Hilfe

Mitarbeitende aus Ministerien, Regierungspräsidien oder anderen externen Dienststellen melden sich über ihre E-Mail-Adresse und Passwort an. Anschließend wird, aufgrund der Zwei-Faktor-Authentifizierung, ein Einmalpasswort (OTP) abgefragt, das Sie sich mittels KeePass erzeugen lassen müssen. Wechseln Sie hierzu zu KeePass, markieren Ihren Eintrag für das Webreporting mit der Maus und erzeugen sich ein temporär gültiges Einmalpasswort (OTP) mit der Tastenkombination "Strg + T". Wechseln Sie dann wieder zurück zum Webreporting und fügen Sie mit der Tastenkombination "Strg + V" das zuvor generierte Einmalpasswort (OTP) in das Feld "Einmalpasswort (OTP)" ein.

L-Bank-Mitarbeitende melden sich über einen Klick auf den Button „L-Bank Login intern“ an. Eine Zwei-Faktor-Authentifizierung ist hier nicht erforderlich.

Klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen“ und folgen Sie den Anweisungen.

Schreiben Sie in diesem Fall eine E-Mail an webreporting@l-bank.de. Je mehr Informationen Sie haben (Fehlermeldung, ...), umso besser. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.

Gehen Sie hierzu auf das Benutzersymbol (angedeutete Person) und klicken auf den Punkt „Benutzerkonto“. Anschließend öffnet sich eine neue Seite. Klicken Sie dort in der Liste auf „Kontosicherheit“ und dann auf „Anmeldung“. Im Bereich Passwort können Sie mit dem Button „Aktualisieren“ Ihr Passwort ändern.

Es ist zu empfehlen, dass Sie sich aus dem Webreporting abmelden. Auf jeder Seite finden Sie rechts oben ein Symbol mit einer angedeuteten Person. Per Klick auf dieses Symbol öffnet sich ein Kontextmenü mit dem Punkt „Abmelden“.

Auf der Reportübersichtsseite können Sie in der Spalte „Downloads“ den jeweiligen Report als csv- oder xlsx-Datei herunterladen. Klicken Sie hierzu auf .csv oder .xlsx und öffnen bzw. speichern Sie die Datei.

Wenn Sie mehrere Reports herunterladen möchten, klicken Sie die gewünschten Checkboxen vor jedem Report an und dann auf "Ausgewählte Reports herunterladen" als CSV oder Excel. Wenn Sie alle sichtbaren Reports herunterladen möchten, klicken Sie auf die Checkbox im Tabellenkopf.

Tipp: Sie können die Menge der angezeigten Reports und somit die Anzahl der herunterzuladenden Reports steuern, indem Sie bspw. auf die Bezeichnung oder das Label filtern.

Zu jedem Report in Ihrer Liste gibt es in der letzten Spalte einen Link „+ Ältere Reports“. Per Klick auf diesen Link öffnet sich eine Liste mit den verfügbaren Reportständen. Wählen Sie den gewünschten Stand und laden Sie die entsprechende csv- oder xlsx-Datei herunter. Bei Reports, die täglich aktualisiert werden, finden Sie hier maximal die letzten sieben Stände. Bei monatlich aktualisierten Reports die letzten drei Stände.

Die Reportbeschreibung finden Sie an der jeweiligen Reportbezeichnung. Wenn Sie diese anklicken, können Sie sich die Reportbeschreibung als pdf-Datei anzeigen lassen oder herunterladen.

Sie haben die Möglichkeit die Reportliste nach der Report-ID, der Bezeichnung oder des Labels zu filtern. Unterhalb der jeweiligen Überschrift finden Sie ein Textfeld indem Sie den gewünschten Suchtext eingeben können. Die Reportliste wird dann automatisch danach gefiltert.

Neben der jeweiligen Spaltenüberschrift befindet sich ein Symbol mit zwei Pfeilen. Per Klick auf dieses Symbol sortiert sich die Reportliste nach dieser Spalte (aufsteigend / absteigend).